Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: 17.09.2026

İşbu form; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md.5 uyarınca, sipariş onayından önce Alıcı'yı bilgilendirmek amacıyla düzenlenmiştir. Sipariş onaylandığında Alıcı ile aşağıda bilgileri yer alan Satıcı arasında Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulur.

1. SATICI BİLGİLERİ

Unvan: {{RESTORAN_UNVAN}}

Adres: {{RESTORAN_ADRES}}

Vergi dairesi / no: {{RESTORAN_VD}} / {{RESTORAN_VKN}}

Telefon / e-posta: {{RESTORAN_TEL}} / {{RESTORAN_EPOSTA}}

Satıcı; ürünlerin satıcısı ve gıda işletmecisi sıfatını münhasıran taşır. Ürünlerin hazırlanması, içeriği, hijyeni ve alerjen bilgisi Satıcı'nın sorumluluğundadır; alerjisi bulunan Alıcı'nın sipariş öncesinde içerik bilgisini Satıcı'dan teyit etmesi gerekir.

2. ARACI HİZMET SAĞLAYICI

Arif Yeniözdoğdu (“Hadi Yiyelim”) — Adres: Cevizli Mh. Köroğlu Cd. No:3 D:63 (Afraze Kartal Rezidans) — MERSİS: — — E-posta: destek@hadiyiyelim.com.tr — KEP: arif.yeniozdogdu@hs01.kep.tr. Hadi Yiyelim, 6563 sayılı Kanun anlamında aracı hizmet sağlayıcıdır; satış sözleşmesinin tarafı, ürünlerin satıcısı, imalatçısı veya gıda işletmecisi değildir.

3. ÜRÜNLER VE BEDELLER

Sipariş edilen ürünler (ad, adet, birim fiyat, KDV dâhil tutar): {{URUN_LISTESI}}

Ara toplam: {{ARA_TOPLAM}} TL

Teslimat ücreti: {{TESLIMAT_UCRETI}} TL

Servis ücreti (varsa): {{SERVIS_UCRETI}} TL

Puan / kupon indirimi: -{{INDIRIM}} TL

Teslimatta tahsil edilecek toplam (KDV dâhil): {{TOPLAM}} TL

Fiyatlar KDV dâhildir. Ürün görselleri tanıtım amaçlıdır; sunum farklılıkları ayıp teşkil etmez.

4. ÖDEME VE TESLİMAT

Ödeme; teslimat anında nakit veya kapıda kart ile Satıcı'ya yahut Satıcı adına kuryeye yapılır. Platform üzerinden çevrim içi (online) ödeme alınmamaktadır; Hadi Yiyelim hiçbir aşamada bedeli tahsil etmez. Puan Cüzdanı bakiyesi bir ödeme aracı olmayıp yalnızca sipariş tutarından yapılan indirimi ifade eder.

Teslimat, Alıcı'nın bildirdiği {{TESLIMAT_ADRESI}} adresine yapılır. Tahmini teslim süresi {{TAHMINI_SURE}} olup trafik, hava koşulları ve yoğunluk gibi nedenlerle değişebilir. Adresin eksik veya hatalı bildirilmesi ya da teslimatın haklı sebep olmaksızın kabul edilmemesi hâllerinde hazırlanan ürün bedeli ile teslimat masrafı Alıcı'nın borcudur.

5. CAYMA HAKKININ BULUNMADIĞI HÂLLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md.15/1-c ve (d) uyarınca; çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler ile Alıcı'nın istekleri doğrultusunda hazırlanan hazır yiyecek-içecek siparişlerinde CAYMA HAKKI BULUNMAMAKTADIR. Sipariş, restoran hazırlığa başlamadan önce uygulama üzerinden iptal edilebilir; hazırlığa başlandıktan sonra iptal Satıcı'nın onayına bağlıdır. Ayıplı ifa hâlinde Alıcı'nın 6502 sayılı Kanun'dan doğan seçimlik hakları saklıdır.

6. ŞİKÂYET VE BAŞVURU YOLLARI

Alıcı; şikâyet ve taleplerini uygulama içi destek kanalından, destek@hadiyiyelim.com.tr adresinden veya 0850 309 4234 numarasından iletebilir. Çözüm sağlanamaması hâlinde, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne ya da Tüketici Mahkemesi'ne başvurulabilir.

7. TEYİT BEYANI

Alıcı; işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu sipariş onayından önce okuduğunu, ürün nitelikleri, KDV dâhil toplam bedel, teslimat ve ödeme koşulları ile cayma hakkının bulunmadığı hâller konusunda bilgilendirildiğini ve sipariş onayının ödeme yükümlülüğü doğurduğunu bildiğini elektronik ortamda teyit eder. Teyide ilişkin tarih, saat ve IP kayıtları ispat amacıyla saklanır.